客户经理
市场中心/上海、北京、深圳、杭州
工作内容
1、接触写字楼、办公园区、二房东等业主、物业、或运营管理人员;
2、开拓客户资源、上门沟通产品情况;
3、向意向客户做产品功能介绍,继而促成产品成交;
4、维护客户关系、做好客户转介绍工作;
任职要求
1、我们的第一要求是:希望您是一个主动性非常强的人;
2、良好的自我管理和驱动能力;
3、良好的语言表达能力和思维逻辑能力,较强的应变能力和谈判能力(基本的销售能力);
4、灵活的拓客经验,良好的客户服务精神和团队意识;
5、大专以上学历,男女不限,有saas或者商业地产行业经验优先;
CSM客户成功
市场中心/上海、北京、深圳、杭州
工作内容
1、负责客户成功团队的管理工作;
2、完成全国客户续费、增值,挖掘二次销售的商机;
3、为客户提供符合业务模式的客户业务和管理方面的咨询建议;
4、带领团队了解客户行业特点及客户业务模式及业务流程,指导客户将业务与creams的使用进行有效的结合,提升产品价值;
5、对客户进行拜访,与客户的业务管理者建立良好关系,提高客户满意度;
6、能够协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;
任职要求
1、本科及以上学历;
2、3年以上企业级大客户维护、顾问咨询、客户运营工作经验;
3、具有丰富的直接面对客户业务负责人工作经验;有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务管理经验优先;
高级测试开发工程师
技术开发部/杭州总部
工作内容
1、参与web端/移动端产品业务功能测试,参与产品需求分析,根据需求文档设计测试用例;
2、执行在软件生命周期的各个阶段相应的测试,把控产品质量,确保项目正常上线;
3、能使用已有框架完成API自动化的编写、维护,优化改进框架;
任职要求
1、熟悉JAVA,具备接口自动化测试经验(python亦可);
2、工作认真负责,对自身工作有要求;
3、接触过性能测试;
4、有过大型SASS系统测试经验(优先考虑);
5、功能测试中针对接口进行过测试;
6、测试经验4年以上,全日制统招本科学历;
高级运维开发工程师
技术开发部/杭州总部
工作内容
1、线上环境部署、监控、优化、故障处理;
2、研发环境支撑,通过开源工具、自研工具提高效率;
3、部署、改进CI/CD流水线;
4、运维平台开发和维护;
任职要求
1、常见Linux系统故障处理、性能优化,熟悉常见Linux应用:dns、mail等;
2、能够完成kubernetes、docker的日常维护工作;
3、熟悉研发环境常用工具Jenkins、gitlab、openvpn、openldap;
4、掌握常见互联网工具和技术:tomcat、nginx、keepalived、etcd、mq等;
5、五年以上运维工作经验;