紧紧围绕“互联网+智慧社区”为定位的邻居中心，于近日签约CREAMS，这一举措将为其构建一流的智慧服务平台提供一大助力，为空间的运营发展提供了新的契机。
杭州市邻居中心管理股份有限公司隶属于杭州市钱江新城投资集团，负责整合新城建设资源，全面推进新城邻居中心项目开发建设、运营管理，致力于将杭州市邻居中心打造为现代化社区服务的第一品牌。与此同时，邻居中心亦将结合杭州本地实际，依托专业化运营管理能力，通过提供完善的社区公益服务和社区商业配套，致力于成为杭城居民日常出行和社交的首选之地。
邻居中心概念由“邻里中心”发展而来并臻至完善，这一理念最早是新加坡政府在1965年推行的一种社区服务概念。指在一定的社区居民中间设立功能比较齐全的商业娱乐、公益便民的服务中心，提供诸如邻里食堂、阅览室、运动场所、社区公园等场所，吸引更多的居民从家里走出来，让社区邻里中心成为居民交流、互动的大平台。经过40多年的发展实践，它对解决城市居民生活质量的提升，对构建和谐发展的城市经济社会，均起到了积极的推动作用。
杭州市邻居中心项目布局于钱江新城和城东新城，用以满足两大新城居民的综合性公共生活需求。其中，元宝塘邻居中心即将投入运营使用，旨在打造便民、健康、快乐的全家庭、全天候的幸福生活场。
“作为高品质的智慧社区，我们更倾向于使用更高效的智慧管理手段，CREAMS的智慧管理系统可以做到这一点，它让我们的管理变得更简单、更高效、更智慧、更便捷，我们很喜欢这套系统，并希望在不断的深入探索后发现更多的惊喜。”邻居中心管理者说。
传统的合同制定，需要由招商人员手动计算租金明细。在这一过程中，如果租期较长或租金规则多（包括前期的各种优惠条款），则需要花费的时间多并容易出现计算错误，导致签约效率低下。
根据线下的签约习惯，CREAMS开发出了一套功能全面的线上签约流程。在CREAMS“租赁合同”模块中新建一份合同，录入租客信息及房源信息后，进入费用条款步骤。按实际情况填写押金、租赁条款、递增率及优惠等各项信息，即可快速生成租金明细，一份完整的线上合同就制作好了。并且可以直接通过线上发送给领导审核，并打印成纸质合同，简化了工作流程，提升了签约效率。同时，生成的租金报表可以直接传送给财务部门，省却财务人员手动录入合同的流程，一键即可制作租金报表。
未来，邻居中心的客户类型将非常多，合同签订的长短也将大不相同，这将对合同管理工作带来较大的麻烦。因为招商人员需要在租期临近前与企业及时沟通续租、退租事宜，才能安排好后期续签或重新招商的工作。但客户往往不能及时答复，招商人员一忙就滞后了，很容易造成房源空置。
针对这种情况，CREAMS在“租赁合同”模块下设置了“到期监控图”，业主可以通过柱状统计图直观看到租期即将到期的合同情况，及时与即将到期的企业进行沟通，确定退租续租事宜。为防止工作人员因工作忙碌忘记沟通，CREAMS还支持设置到期提醒，通过CREAMS的APP端提醒，降低房源空置率，从而提高再租率及租金收益。
作为楼宇运营管理者，最终目的是为了实现资产价值的收益。CREAMS能够帮助用户实现招商、租控、签约、收租、合同管理等一体化操作，并结合大数据做整体运营分析，是楼宇管理行业的标配工具。
