近年来,我国经济已由高速增长阶段转向了高质量发展阶段。早在2015年,十八届五中全会的报告中就提出了“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念。而园区的发展,实际上也反映了中国经济发展的基本方向和理念。
在商业地产领域,紧跟时代发展,为客户提供良好的入驻体验,是资管人永远不变的宗旨。这不仅体现在良好的办公环境和配套设备方面,更在于软性服务的考量上。那么,园区管理过程中,哪些方面可以体现软性服务呢?
或许,我们可以借鉴位于北京朝阳区高碑店的印象里文创园。
高碑店地区积极响应国家文化复兴号召,经过多年的发展积累,形成了传统文化和新媒体文化的聚集地。印象里文创园在外观设计上,融入了徽派建筑元素,青砖垒成,大气舒朗;为使空间更加生动活泼,管理者为此布置了大量的应季绿化植被,形成了高中低的多层次绿化景观。建筑与绿植相映成趣,形成了独特的艺术氛围。
为了满足园区内入驻客户的各方面需求,印象里在园区内增设了西餐厅、美发工作室、理疗工作室、冷饮店、超大广告屏幕、篮球场等生活、休闲场所,做到让每一个人不离开园区就能享受良好的软性服务。
印象里文创园总建筑面积约3万余方,有大平层和LOFT两种建筑风格,为了满足更多的客户需求,提供150㎡至5500㎡的分割方案,部分空间更设有独立门头和室外露台。
为增强企业间相互交流,园区专门规划出活动交流空间。在四楼规划了一个近千平的室外楼台,在五楼规划处350㎡的阳光房西餐厅和600㎡的室外露台,同时配备多种娱乐休闲设备,既可以满足园区人员的日常餐饮、商务洽谈、休闲等需要,也可以举办大型的庆典、走秀、会议、开机仪式、娱乐聚会等活动。
打造公共平台,提供公共服务平台,才能促进园区公共产品的共享。
由于园区内汇聚了大量的实体项目投资、影视投资、影视剧内容孵化、音乐制作、收藏、艺人优培等文化类公司,为了更贴合客户需求,印象里还引入CREAMS商业不动产管理系统,通过了解客户的占比,以此为依据,针对性的举办更适合入驻客户的活动。
除此之外,园区还成立了建合恒生(北京)投资管理有限公司,针对优质的产品和项目进行投融资服务,帮助入驻客户更好更快的发展壮大。
印象里不仅仅是做一个文化产业园区,他们更致力于将园区打造成一个文化资源的交流平台,让更多的文化传媒类公司能够在享受优质的办公环境之外还能够对接核心的业务资源。
当然了,园区也会通过CREAMS系统的数据分析,筛选出更优质的公司入驻,最终将印象里打造成高碑店地区的标杆型园区,吸引了众多的文化类公司聚集,形成良好的文化氛围。