招商管理前期怎么做?
发布时间:
2020-11-06
当招商效果不佳,很多项目第一个想法就是短平快搞推广活动,但往往较为被动,在某个短时间内,文案岗或品牌部出个文字方案对外宣传,或者是做特价房,结束后没有下文,整个推广活动策略没有支撑点、不成体系。园区招商管理主要分为三阶段,第1阶段:看自己、看对手、看经纪;第2阶段:优化产品力(户型配比、交付标准、定价);第3阶段:招商推广如何造势。
一、“知己知彼”。我认为在招商经营管理过程中要「先知己、后知彼」,要做到「知己」就是基于自身情况找问题。怎么去找问题?没有捷径,只有一个方法——分析日常客户数据。前几期课程提到,我们要重视日常招商管理过程中的客户管理数据,这些客户管理数据并不是“因为数据而数据”,而是基于日常反馈,客户的数据沉淀,来告诉我们项目中有哪些不足,哪些地方有待提升。
沉淀数据、管理数据是为了利用数据定位项目问题,从而才能针对性扬长避短。
二、看对手。商办招商有区域性,客户找办公室,一定会把周边的项目都看一遍。这时除了“看自己”外,还要“看对手”,我们是从对手手中抢客户的,客户每个项目都会看,我们要清楚自己有哪些点可以打败对手。“看对手”的重点是竞品分析,然后寻找突破口。先知己、后知彼,知道自己的问题,找出对手的突破口。持续放大自身竞争力,用自己的长板提升综合能力,把其他项目PK掉。
三、看经纪。千万不要做完前两步就贸然开始冲,还要再加一道保险——经纪人。经纪人是专业的吃这口饭的,他们的工作就是获取客户、基于客户的需求匹配房源。从某种角度来说比我们更专业、更清楚客户想要什么,所以同时也更清楚什么样的项目能符合客户的需求。我们可以找10~20个经纪人聊一聊,从经纪人的视角,是否愿意推我们的项目和房源,愿不愿意优先带看?通过经纪人的反馈,去论证活动方案的对错。所以说在活动推出之前,一定要加一道环节——测试经纪人推荐权重,这直接决定了项目的成与败。当经纪人都不开始推一个项目时,或者说经纪人权重变得很低时,说明在经纪人自己的项目比对中,我们的竞争优势很不明显
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