人群基数大,精准客户少。从转化率统计来看,这是最直接的原因,而实际情况也如此。电话营销一般从外部平台采购企业名录,且不论电话是否可以打通,我们不了解客户目前所在项目情况,更不清楚客户企业员工规模、迁址意向、迁址动力等情况,也没有针对性的话术,招商人员其实就是“广撒网”盲打,容易疲劳容易丧。
陌生。我们每个人对陌生人都有着本能的提防和警惕,假如项目知名度不高,客户大概率直接撂下一句“没什么印象”“不知道”“没听过”就将我们拒之门外,同时我们也失去了再次沟通的可能性。这也导致部分潜在客户低转化。
如何触达高意向客户?
如何点对点沟通之前,做好铺垫工作?
当一个商品开始推广,1-2周内你将在抖音、朋友圈、小红书、地铁站、小区电梯间、写字楼电梯间等各个地方高频刷到它的广告,点开短信就会发现它也在,过几天毫无意外你将接到他们电话营销,提醒你店铺优惠活动。 日常营销观察
按照地图圈定区域
微信广告支持批量导入具体位置(最多400条)或者以地图某一点为中心画圈选择目标客群,例如我们可以快速锁定运营项目周边4公里范围投放写字楼招商广告,大概率圈定了周边写字楼上班族(如果附近时住宅区,也包括常住居民)。
当然,广告投放还需要重点考虑成本投入,你的目标范围越精准,成本越可控(目前“写字楼招商”类目广告按照千次曝光付费,单次曝光价格0.1元左右)。
按照自定义人群
微信广告支持手机号码、手机尾号、QQ号等数据类型定向投放广告,这要求项目方怎样获取目标客群的触达方式。
这部分,笔者在上周文章有介绍,可戳原文相关章节阅读,此处不再赘述。如何运用大数据思维进行产业招商?附11大新兴产业链全景图!
精准客户在哪里?
怎样做市场调研准确描绘客户画像?
怎样的产品、政策才能打动目标客群?