全面认识匠人科技三大产品，用科技提升商办资产价值！
发布时间：
2022-08-18
近年来，随着GDP高歌猛进的增量经济时代逐渐远去，写字楼市场正由增量市场逐步转向存量市场。如何精细化经营存量资产，成为越来越多写字楼和园区的新课题。
自2015年成立以来，匠人科技以“多场景、多产品、多角色”战略全面布局商办地产，现主要产品体系包括资产经营系统CREAMS、招商客户画像系统LikeCRM、招商推广获客工具，三大产品通过数字化技术重构招商资管全流程业务，赋能商办项目用科技提升商办资产价值。成立6年以来，目前匠人科技已成功部署北京、上海、广州、深圳、杭州等21个主要城市，服务楼宇总量突破16000幢，服务楼宇总面积超过2亿平方米，合作客户包括阿里巴巴、招商蛇口、上海万科、合景泰富、佳兆业、临港集团、滨江房产、上海复星等标杆项目，管理楼宇总租金规模达到1520亿元。匠人科技在成就客户的同时，也获得了各领域的肯定。自2015年以来，匠人科技陆续获得启赋资本、硅谷银行、晨兴资本、红杉资本中国基金等多家知名机构的投资，近期已完成由挚信资本领投近亿人民币B2轮融资。基于SaaS系统提供资产管理整体数字化解决方案，赋能商办经营者精准高效地定位经营四要素：收益、增长、流失、风险，布阵点兵、创新产品，提升计租率提升收益。CREAMS主要功能包括经营看板（52项核心数据指标）、租控可视化、合同管理在线化、租客管理智能化、财务核销自动化。时刻关注项目资产经营状况，关注收益增长的写字楼管理层经常要思考的问题有几个：去年计租率、计租均价是多少？哪些房源是导致租金流失的空置黑洞？当写字楼采用EXCEL时，这些问题很难有人能给出正确的答案。因为手工帐，数据难以避免数据缺失、数据失真等问题，尤其是部门围墙所形成的数据孤岛，哪怕存储大量数据也无法深入剖析。而通过匠人CREAMS资产评估可视化看板——数据驾驶舱，管理层就可以看到经营的全貌，可谓“一屏在手，运营全有”，实现资产运营健康度的全方位动态评估、监测。以前难以准确回答、靠经验回答的问题，推行数字化之后，只要打开数据舱看板都一目了然。基层用数据发现问题、中层用数据发现规律、高层用数据发现机会、决策层用数据发现趋势。
过去，传统写字楼运营团队管理合同签约、审核环节多采用纸质媒介，审批效率低下；而对应的财务核销工作更是费时费力，用EXCEL做手工账，怕人工出错还得反复核对，时效慢、效率低等难题久久未决。现在，通过匠人CREAMS可以实现工作全流程在线化，租控管理、合同管理、财务核销、水电收缴、租客管理、物业服务等工作流数字化、自动化。
针对商办地产长期诟病的数据沉淀不规范、出错率高、效率低等痛点，通过小程序LikeCRM实现租控、客户、渠道和团队的数字化管理，赋能商办招商部用数据规范管理、用数据掌握市场动向、用数据促进客户转化、用数据即时激励团队、用数据二次开发客户。很多商办项目基本只记录3-5项客户信息，企业名称、联系方式、客户行业等，信息量过少，直接导致没有足够的数据可供分析。LikeCRM招商客户画像系统设置11项核心维度，包括客户职位、跟进状态、面积需求区间、装修需求、行业、来访渠道、首次带看房源、选址目的、来源区域，项目方还可以根据业务需求自行设置必填项。LikeCRM可实时生成多维度新增客户画像、成交客户画像，从新增客户走势、带看房源TOP10、流失原因分布、需求面积分布、办公人数分布、选址目的分析等多维度指标输出精准360°客户画像。使用LikeCRM客户画像系统，招商部轻松解决以下决策场景：针对商办推广形式单一、流量浪费且高度分散、缺乏数据反馈等痛点，匠人科技「来客推广」小程序通过数字化技术搭建云招商主页，极大地丰富招商推广形式和推广渠道，助力招商部流量提升2倍起！
不再局限于EXCEL表、微信笔记等传统物料，0门槛搭建云招商楼书，全方位展示项目房源实况和亮点，实现在线引流、在线看房、在线咨询、在线转化。占据全渠道流量聚集入口：微信朋友圈、公众号小程序、微信群、办公楼存量客户、上门客户、踩盘经纪人、广告平台、全城经纪人等，持续引流获客。「来客推广」支持设置VR看房、视频看房、多图文看房、户型图、地图等丰富的展现形式，让客户和经纪人足不出户即可全面看房，完成线上蓄客，提高房源线下带看率。支持根据不同传播场景，自由组合，一键生成多样式物料分享：项目介绍、项目租控、单套房源、房源表、租控图、朋友圈九宫格、红包推广、易拉宝推广、文本推广等。设置红包楼书，经纪人或者直客阅读楼书10秒以上即可即时获取现金红包奖励，刺激看房。红包楼书可获取每一个领取红包访客的微信昵称和手机号码，针对这类高意向人群，可主动联系进一步推荐房源，达成合作。一方面，「来客推广」自动统计推广物料每日浏览情况、各渠道流量分布、每套招商房源热度等，助力高效判断渠道效能；另一方面，「来客推广」获取查看楼书的所有访客联系方式，招商部主动出击即可高效获客。
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