无论是小区住宅还是商办写字楼,都离不开一个重要的角色——物业。现如今,“互联网+物业”盛行,这已不仅是简单的加法求和,还将孵化出更加现代化的物业管理模式与新型办公服务模式。
物业提供服务,而服务基于交易关系。因而,由物业管理产生的各种费用问题也需得到妥善解决。当今时代,各行各业都在引用互联网工具,如果将写字楼的租控、招商、运营、物业管理统筹协调,一站式操作,岂不更方便?
从这个角度出发,2.1版本的CREAMS也再次做了相应的调整,即新增“物业管理”功能。包括物业合同列表、抄表管理及账单管理,不断完善楼宇内部管理体系。详情如何,马上揭晓!
合同列表分为进行中合同和已完结合同。(注:当合同到达结束时间且进行过终止钱款结算的合同,会加入已完结合同列表。)
在这份列表中,可以看到对应物业合同中的楼宇、房间号、物业类型、承租方、物业单价、计租日和结束日,点击即可查看右侧栏中关于该合同的详情页,展示合同相关费用和承租人信息。
【新建物业合同】点击“功能选择”项,可直接线上生成一份新的物业合同,其中包含基本信息和物业信息。
尤其是在“物业信息”一栏中,填好签约年限、物业费单价、能耗费、付款周期等关键词,系统即自动生成收款明细,形成一份账单,并可以根据实际需求手动编辑修改,费用一目了然。
【终止物业合同】在合同详情页中直接勾选“终止合同”,提交申请,进行钱款结算,终止后相应的结清账单也会自动关闭。同样的道理,作废合同也是如此。
在抄表功能界面,可以清楚查看到每一栋楼宇各个房间的抄表记录,包括抄录时间和计费读数,还能随机修改或删除,此外,通过列表可以根据水电表名称和房间号搜索相关抄表信息。
【新建、修改、删除水电表】
以电表为例,通过右上方“功能选择”进入新建页面,填写关联房源和电表信息,确认后即可生成一份新的电表单子。
如果信息有变的话,可以在这份电表单的基础上,再次进行编辑修改,或直接删除。
【生成账单】
包括生成全部账单和生成所选账单两部分,抄表结束后,可以选择付款时间,系统自动生成对应账单。既可支持单个电表生成账单,也可支持批量生成账单。
水表原理同上。
抄表都搞定了,接下来就是最最重要的账单管理了。新版CREAMS总结了所有跟物业相关的费用,总计金额与收付款明细,分门别类展示。包括应收、实收总额,细分到每个企业租户,是已结清、未结清还是关闭状态,都能一眼捕捉。
【添加新的收付款账单】一份全新的收款账单里,可以根据费用类型,勾选出所有对应的在租企业,统一归纳,这样后期方便物业人员集中收费,不怕错乱。而结算清楚后的企业,则划入“付款账单”行列,一收一付,清晰可见。
【操作已有收付款账单】在既有的账单里,可以显示相关企业的物业费用明细和房源详情,还能手动添加收款记录,并进行删除和关闭账单的操作。
根据列表中的应收时间、应付时间、费用类型、账单状态(结清、未结清、关闭)、付款人、收款人,房号等等关键词,均能开展筛选工作,以便高效整理楼宇物业的各种支出,账单展示也更具人性化。
随着CREAMS版本的数次迭代更新,系统的不断巩固完善,更多精彩的功能从楼宇管理的实际需求出发,在运用中得到了良好的反馈,打造真正的智慧楼宇,实现全智能化的互联网+写字楼时代,不再遥远。